Są chwile, kiedy wydaje się, że mikrozarządzanie może być konieczne do osiągnięcia zamierzonych celów i uzyskania najlepszych wyników. Ale rzeczywistość jest zupełnie inna, ponieważ ten rodzaj zarządzania tylko spowalnia produktywność pracowników i wywiera na nich negatywny wpływ.
„To, co czują Twoi pracownicy, jest tym, co czują Twoi klienci. A jeśli Twoi pracownicy nie czują się doceniani, Twoi klienci też nie”.
sybila f. Sterszic
Czym jest mikrozarządzanie?
Kiedy mówimy o mikrozarządzaniu, odnosimy się do rodzaju zarządzanie zespołów, w której lider kontroluje i obserwuje każdy szczegół pracy wykonywanej przez pracowników.
W firmach bardzo często widać, jak szefowie poszczególnych działów chodzą po biurze, kontrolując zadania wykonywane przez swoich pracowników, wskazując, jak zawsze powinni to robić. Zwykle są również zobowiązani do raport lub analiza projektu, który realizują, aby w miarę możliwości mieć wszystko pod większą kontrolą.
Istnieje tendencja do myślenia, że zarządzając i kontrolując pracowników w ten sposób, praca będzie wykonywana poprawnie i efektywniej, poprawiając efekt końcowy. Ale, jak wspomnieliśmy wcześniej, jedyne, co można osiągnąć, to zmniejszenie produktywności i motywacji pracowników, jak pokazuje wiele badań.
Ponadto tego typu zarządzanie stwarza w firmie napięte środowisko pracy, pogarsza się relacja szef-pracownik.
Oznaki, że Twoja firma mikrozarządza.
Przyjrzymy się różnym znakom, które mogą nas ostrzec, że w firmie tworzy się mikrozarządzanie. Umiejętność ich identyfikacji pomoże nam uniknąć tego typu procedur w miejscu pracy.
- Nie wiem, jak delegować Mamy tendencję do myślenia, że aby coś poszło dobrze, musimy to zrobić sami. Nie ufamy, że może to zrobić inna osoba, z tego powodu nie delegujemy zadań osobom trzecim. To powoduje, że przeciążamy się pracą, zwiększamy stres związany z pracą, a pracownicy prawie nie mają żadnych zadań do wykonania.
Nauka delegowania to bardzo ważny krok w zarządzaniu zespołem:
– Jako szef zmniejszy to twoją presję w pracy.
– Podczas Twojej nieobecności inna osoba może poprawnie wykonać zadanie.
– Zwiększa zaufanie pracowników do kierowników projektów.
– Poprawia kreatywność i samoocenę pracownika.
– Delegacja to sposób na rozpoznanie pracownika.
- Obsesja w szczegółach. Jednym z najczęstszych zjawisk w mikrozarządzaniu jest skupienie się tylko na drobnych szczegółach i całkowite zapomnienie o reszcie zadania. Większość osób stosujących ten rodzaj zarządzania ma obsesję na punkcie kontrolowania nawet najdrobniejszych szczegółów, pomijając najważniejsze cele.
Ta obsesja może prowadzić do braku zaufania ze strony reszty zespołu. Ponadto wykażesz niepewność i egoizm z powodu chęci bycia uczestnikiem każdego szczegółu zadania, które jest realizowane w danym momencie.
Dużo łatwiej i zdrowiej jest realizować zadanie w sposób zorganizowany, dzięki czemu nie trzeba mieć obsesji na każdym kroku, a tym samym poprawiać wyniki i środowisko pracy zespołu.
- Ogranicz kreatywność pracowników. Kiedy lider projektu próbuje zmonopolizować prawie wszystkie zadania, czy nadzorować każdy szczegół, sam pracownik zostaje bez możliwości ćwiczenia swoich umiejętności, ograniczając jego kreatywność. Kiedy pracownik zostaje pozostawiony do podejmowania decyzji, pracuje wydajniej, zwiększając tym samym swoją produktywność i pewność siebie.
Ponadto konieczność wyjaśnienia każdemu pracownikowi, w jaki sposób chcesz, aby wykonał zadanie, wszystko, co musi wziąć pod uwagę, aby je wykonać itp., Stworzy problemy w zarządzaniu czasem. Kiedy pracownik podejmuje decyzje za siebie, wykonuje pracę wydajniej.
- Zapomnij o końcowym celu. Jak wspomnieliśmy w innych punktach, liderzy projektów lub szefowie mają obsesję na punkcie małych zadań, które również są ważne, ale nie powinny zajmować więcej czasu niż to konieczne, ponieważ mogą uniemożliwić osiągnięcie ostatecznego celu.
- Nie wiedząc, jak słuchać. Oprócz wszystkich poprzednich punktów, niepodważalnym faktem mikrozarządzania jest nie słuchanie pomysłów czy opinii reszty zespołu. Mikromenedżer ma tendencję do myślenia, że jedynym prawidłowym sposobem wykonania zadania jest jego sposób wykonania. W ten sposób ignorując inne sugestie pracowników.
Oczywiście generuje to tzw demotivation generalnie w zespole, ponieważ tracą wszelkie możliwości wykazania się swoimi umiejętnościami i pomysłami na wykonanie swojej pracy. Robią tylko to, o co się ich prosi, a to prowadzi do ogólnego niezadowolenia i wielkiej utraty inicjatywy.
Oto niektóre z najczęstszych oznak popełnienia przestępstwa. mikrozarządzanie w firmie, ale jest wiele innych, takich jak; potrzeba wiedzieć, co pracownicy robią i gdzie się znajdują, dlaczego nie są w pracy, ile czasu spędzają na przerwach, nie zostawiając miejsca i nieustannie przerywając, aby dać wskazówki do wykonania w wykonywanym zadaniu itp.
Co zrobić, jeśli jesteś szefem?
Jako szef, jeśli któryś z tych znaków zadzwoni, jest bardzo prawdopodobne, że korzystasz z mikrozarządzania i że nadszedł czas, aby zmienić sposób, w jaki zarządzasz, aby poprawić środowisko pracy swojego zespołu, a tym samym wyniki firmy.
Najważniejszą rzeczą w tym procesie jest dobra komunikacja ze wszystkimi pracownikami i wyjaśnienie im, co główne cele. Z kolei musisz być otwarty na wysłuchanie ich opinii lub pomysłów, aby byli bardziej zaangażowani w projekt i tworzyli poczucie przynależności.
Musisz nauczyć się delegować, aby podczas Twojej nieobecności reszta zespołu kontynuuj wykonywanie zadań poprawnie. W ten sposób zmniejszysz presję w pracy i zwiększysz motywację pracowników, pomagając im rozwijać nowe umiejętności i wiedzę.
En GumsUp, jesteśmy specjalistami w w platformach lojalnościowych i komercyjnych systemach motywacyjnych. Jedną z naszych głównych funkcji jest pomoc firmom lepiej organizować cele przez dział lub grupę, usprawniając pracę zespołową. Ponadto nasza platforma włącz pozytywne interakcje społeczne wśród członków zespołu, tworzenie systemów uznawania i wsparcia wśród pracowników.
Podsumowując, tego typu zarządzanie na pierwszy rzut oka może wydawać się normalne w firmie, ale jedyne, co można osiągnąć, to całkowity brak motywacji w zespole i utrata inicjatywy we wszystkich pracach do wykonania.
„Ludzie chcą wiedzieć, że mają znaczenie i chcą być traktowani jak ludzie. To nowa umowa o talenty”.
-Pamela Stroco
