La opuść rozmowę kwalifikacyjną, znany również jako opuść rozmowę kwalifikacyjną, to spotkanie kierowników projektów lub kierowników z pracownikiem, który zamierza opuścić firmę, w którym pytają go o powody odejścia i jakie były fakty, które skłoniły go do podjęcia tej decyzji.
Istnieją różne rodzaje wywiadów wyjściowych, takie jak bardziej osobiste wywiady, ankiety itp.
Informacje zebrane w tego typu wywiadach są wykorzystywane przez firmę lub organizację do poznania i oceniać poprzednie procesy selekcji i sprawdź, czy nie wystąpiły błędy, aby uniknąć ich w przyszłości.
Zalety przeprowadzania wywiadów wyjazdowych.
Przeprowadzanie wywiadów wyjazdowych pomaga uzyskać informacje, które są bardzo interesujące dla firmy, ale muszą być one pozyskane w odpowiedni sposób pomiędzy obiema stronami.
Wśród zalet prowadzenia tego typu wywiadu są:
POZNAJ ŚRODOWISKO PRACY
W bezpośredni sposób firma, dzięki tego typu rozmowie, będzie mogła dowiedzieć się, jak wygląda jej kadra pracowników. Kiedy pracownik odchodzi, ma możliwość skomentowania firmie błędów, których był świadkiem w swoim czasie, relacji między kolegami, zachowania liderów zespołów itp.
POZNAJ STATUS ZATRUDNIONYCH STRATEGII
Z pewnością firma lub organizacja wdrożyła różne strategie. Aby osiągnąć za jego pomocą różne cele, takie jak strategia grywalizacji, integracja, utrzymanie talentów itp. Dzięki wywiadom wyjściowym firma będzie mogła dowiedzieć się, co pracownicy myślą o tego typu metodach, które są realizowane.
Jak skomentowaliśmy na naszym blogu o grywalizacja w procesach onboardingowych, bardzo ważne jest, aby wiedzieć, co pracownicy myślą o procesach rekrutacji nowych talentów. Starają się jak najlepiej pomóc nowemu talentowi. Oprócz robienia wszystkiego, co w Twojej nowej pracy, aby twoja inicjacja była przyjemniejsza. Przede wszystkim ważna jest opinia pracowników, którzy odchodzą z firmy, ponieważ ich opinia będzie prawdziwa i nie będzie miała na nią wpływu inne powody.
POZNAJ PROCES WYBORU KADR
Dzięki wywiadom końcowym firma będzie mogła zebrać informacje, które pomogą jej dowiedzieć się, czy powód, dla którego pracownik odchodzi, ma coś wspólnego z rekrutacją.
Dodatkowo możliwa jest ocena i analiza poszczególnych etapów doboru personelu w firmie. W ten sposób w przyszłości móc zapobiegać awariom, które mogą mieć negatywny wpływ na firmę.
Jak należy przeprowadzić wywiad wyjściowy?
Z reguły wywiady wyjazdowe są przeprowadzane przez dział zasobów ludzkich. W przypadku, gdy firma jest mała i nie posiada takiego działu, wywiady wyjazdowe przeprowadza osoba odpowiedzialna za zarządzanie personelem firmy.
Oto kilka wskazówek dotyczących przeprowadzania tego typu wywiadu:
- Bardzo ważne jest, aby kiedy idziesz przeprowadzić tę rozmowę z pracownikiem, który odchodzi z firmy, Nie zamykaj drzwi do ewentualnego powrotu. To pożegnanie, ostatni kontakt, jaki pracownik będzie miał z firmą. Dlatego i ty i on musicie być profesjonalistami i nie brać tego do siebie.
- Zrobić atrakcyjny wygląd na rozmowę kwalifikacyjną. Do niedawna tego typu wywiady przeprowadzano w chłodniejszy sposób, osobiście, telefonicznie lub mailowo. Teraz istnieje możliwość stworzenia opcja online w którym ankieterzy będą mogli uzyskać więcej informacji o odejściu pracownika i jego przyczynach, ponieważ będzie mógł czuć się znacznie bardziej komfortowo, udzielając informacji prawdziwe i trafne.
- Jak wspomnieliśmy wcześniej, relacje między liderami zespołów, menedżerami i szefami są jednym z głównych powodów rotacja osobisty. Istotne jest, aby zapytać o to zarządzanie, ponieważ pomoże to firmie zidentyfikować, co dzieje się w niektórych obszarach pracy i poprawić przywództwo z nich.
- Bardzo ważne jest, aby bardzo traktować odchodzącego pracownika szacunek i edukacja. Dziękuję za współpracę z firmą i za wszystko, co do niej wniosłeś. Nigdy nie wiesz, kiedy będziesz mógł polecić firmę, czy ktoś poprosi Cię o referencje, czy po prostu po to, aby pracownik pozostawił w ustach dobry smak i dobrą pamięć czasu spędzonego w firmie.
Błędy, których należy unikać podczas rozmowy końcowej.
Informacje uzyskane podczas wywiadu wyjściowego mogą pomóc firmie poprawić niektóre aspekty. O ile nie popełnisz żadnego z tych błędów:
- Nie akceptuj żadnej krytyki.
- Osoba odpowiedzialna za przeprowadzenie wywiadu musi być do tego przygotowana.
- Pomijanie opinii.
- Zrób błąd w tonie używanym podczas spotkania. Rozmowa powinna być przeprowadzona jako coś przyjemnego, pozytywnego i zrelaksowanego. Korzystanie z podejścia, które jest zbyt bezpośrednie, może wywołać efekt odwrotny do tego, czego chcemy.
- Nie studiuj konkurencji. Każdy wywiad wyjazdowy to dobra opcja, aby zainteresować się konkurencją i zobaczyć, jak to działa. W ten sposób będziemy mogli dowiedzieć się, czy nasza firma jest konkurencyjna w takich aspektach jak wynagrodzenie, świadczenia itp.
